Automatisierung im Sales Management

Im modernen Sales Management für Automobilzulieferer ist die Automatisierung nicht nur eine technologische Innovation, sondern eine Notwendigkeit für den Erfolg. Von der Preisbildung bis hin zur Angebotsverwaltung bieten automatisierte Prozesse eine Vielzahl von Vorteilen, die den Vertrieb erheblich optimieren. Im Folgenden beleuchten wir, wie diese Prozesse durch Automatisierung effizienter und fehlerfreier gestaltet werden können.

1. Nahtlose Integration von Systemen: Effizienz durch zentrale Datenquellen

Ein zentrales Problem im traditionellen Sales Management ist die isolierte Arbeitsweise von Systemen und Abteilungen. Oft sind Vertriebs-, Produktions- und Finanzdaten in verschiedenen Plattformen gespeichert, was zu Verzögerungen und Fehlern führt. Durch die Automatisierung werden diese Systeme nahtlos miteinander verknüpft, so dass alle Daten in einer zentralen Plattform zugänglich sind. Dies ermöglicht Echtzeitinformationen für diverse ebenfalls automatisierte Berechnungen. Beispiele hierfür sind: Amortisationsberechnungen, Schadensberechnungen aus Stückzahlabweichungen (Claim!), Profitgenerierung im Change-Management etc.  

Vorteile:

• Zentrale Verwaltung von Vertriebs-, Produktions- (z.B. Stückzahlen) und Finanzdaten (z.B. Faktoren, Zuschläge , Wechselkurse)

• Echtzeit-Zugriff auf relevante Daten für fundierte Entscheidungen

• Schnelle Reaktion auf Marktänderungen

• Effizientere Zusammenarbeit zwischen Abteilungen

2. Automatisierte Preisprozesse: Schnelligkeit und Präzision

Traditionelle Preisprozesse sind zeitaufwendig und fehleranfällig, insbesondere wenn mehrere Angebote und Preisanpassungen berücksichtigt werden müssen. Kosten- und Preiskalkulationen können mit Faktoren und Zuschlägen aus zentralen Tabellen (Fehlervermeidung) und auf Basis vorgegebener Kalkulationsschemata automatisch erstellt werden . Preisänderungen aus dem Change- oder Claim-Management werden direkt in den Preislisten aktualisiert. Teilepreisumlagen aus Investitionen werden ebenfalls vollständig automatisiert in die Preislisten aufgenommen, selbstverständlich mit dem richtigen Start- und Enddatum.  

Vorteile:

• Fehlervermeidung bei der Kostenkalkulation 

• Fehlervermeidung bei der Preisbildung

• Automatische Preislistenanpassung

• Höhere Transparenz und Nachvollziehbarkeit der Preise

3. Automatisierte Angebote: Effizienzsteigerung durch Systemintegration

Kunden Cost-Break-Downs (CBDs) und Price-Break-Downs (PBDs) können sehr aufwendig in der Befüllung sein. Diese mühsame und fehleranfällige Tätigkeit kann durch einen vollständig automatisierten Prozess ersetzt werden. Dies ist sowohl im Akquise- (RfQ), Change-, als auch im Seriengeschäft möglich.

Vorteile:

• Zeitersparnis

• Geringere Fehleranfälligkeit bei der Erstellung von Angeboten

4. Workflow-Automatisierung: Genehmigungsprozesse und Aufgabenzuteilung

Genehmigungsprozesse für Angebote, Vertragsabschlüsse oder strategisch geplante Zielprojekte können zeitaufwendig sein, insbesondere wenn mehrere Abteilungen involviert sind. Automatisierte Workflows steuern diese Genehmigungen effizient und gewährleisten, dass alle notwendigen Schritte reibungslos und compliant ablaufen. Verbindliche und automatisiert erstellte Aufgabenzuteilungen sind mit modernen Task-Managern ebenfalls möglich. 

Vorteile:

• Geschwindigkeit

• Automatische Einhaltung von Compliance-Vorgaben

• Verbindlichkeit

• Effizienzsteigerung durch standardisierte Abläufe

5. Automatisierte Vertrags- und Amortisationsverwaltung: Fehlerfreie Prozesse

Die Verwaltung von Verträgen und Amortisationsplänen erfordert eine ständige Überwachung und Aktualisierung, die in manuellen Prozessen zu Fehlern und verpassten Fristen führen kann. Automatisierte Systeme übernehmen die Verwaltung dieser Daten und sorgen dafür, dass Fristen eingehalten und Amortisationspläne aktualisiert werden. Das reduziert nicht nur das Risiko von Fehlern, sondern verbessert auch die Compliance.

Vorteile:

• Automatisierte Warnung bei Über- und Unterzahlungen

• Kein manueller Aufwand bei der Ermittlung von Über- und Unterzahlungen

6. Automatisierte Sales Performance- und Steuerungs-Reports

Die Erstellung von Reports zum Auftragseingang, zur Claim oder Change-Performance ist ein zeitaufwändiger Prozess, der durch manuelle Eingaben oft fehleranfällig ist. Automatisierte Reporting-Systeme bieten eine Lösung, indem sie in Echtzeit Berichte generieren. Auch in der Vertriebssteuerung können Reports in Echtzeit wertvolle Informationen ohne jeglichen Aufwand liefern. Beispiele hierfür sind der aktuelle Angebotsbestand, Schadensberechnungen aus Stückzahlabweichungen, die offenen Claims oder Unterzahlungen aus Amortisationen.

Vorteile:

• Echtzeit-Berichte für bessere Entscheidungsfindung

• Förderung einer datengetriebenen Unternehmenskultur

• Kein Aufwand bei der Report-Erstellung

Fazit: Automatisierung im Sales Management als Schlüssel zum Erfolg

Die Automatisierung im Sales Management bietet Automobilzulieferern zahlreiche Vorteile, die die Effizienz und Genauigkeit der gesamten Vertriebsprozesse verbessern. Automatisierte Preisprozesse, schnelle Angebotserstellungen und eine fehlerfreie Vertragsverwaltung ermöglichen es Unternehmen, schneller und präziser zu reagieren und gleichzeitig ihre internen Ressourcen optimal zu nutzen. Unternehmen, die diese Technologien einsetzen, sichern sich nicht nur einen Wettbewerbsvorteil, sondern schaffen auch die Grundlage für langfristigen Erfolg in einem zunehmend dynamischen Markt.

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